11月上旬，全市社會治安大局保持良好穩定，影響群眾安全感較大的八類案件繼續保持低位運行，其中，盜竊類警情同比降幅明顯，降幅達25.2%……19日上午，市公安局召開新聞發布會，對全市社會面治安情況進行常態化播報。

市公安局通報全市11月社會面治安情況

盜竊類警情同比下降25.2% 

南報網訊 （融媒體記者 朱靜 通訊員 寧公宣） 11月上旬，全市社會治安大局保持良好穩定，影響群眾安全感較大的八類案件繼續保持低位運行，其中，盜竊類警情同比降幅明顯，降幅達25.2%……19日上午，市公安局召開新聞發布會，對全市社會面治安情況進行常態化播報。 

針對剛剛結束的“雙十一”網購和即將到來的“雙十二”網購潮，警方提醒廣大市民謹防冒充電商平臺客服和物流客服的詐騙形式。 

在冒充電商平臺客服的詐騙中，犯罪分子謊稱受害人購買的物品出現問題，將給受害人辦理退款、理賠、退稅等，誘導受害人泄露銀行卡號和手機驗證碼；謊稱商品質量原因導致交易異常，將要凍結被害人賬戶資金，誘導受害人轉賬；謊稱誤將受害人升級為會員、誤給受害人辦理了商品分期業務，以取消服務為名誘導受害人轉款；謊稱受害人會員積分、信用積分不足，不能退款為由，讓受害人提高會員積分進行貸款，誘導受害人向指定賬戶轉款等等。 

在冒充物流客服的詐騙中，嫌疑人通過非法渠道購買購物網站的買家信息及快遞信息后，冒充快遞、貨運、倉儲等物流公司工作人員謊稱受害人的快遞丟失，可給受害人退款、理賠，誘騙受害人先所謂轉款激活，或泄露銀行卡轉賬短信驗證碼等實施詐騙。 

警方支招：凡是自稱客服、商家以購買物品有問題需要召回或者自稱快遞公司表示物件丟失需要給予補償的，基本上都是以冒充客服實施的購物退款類詐騙，請務必通過官方途徑核實；購物時要提高防范意識，選擇可靠的電商平臺，并采取官方網頁上的聯系方式建立同客服的聯系通道，注意保護好個人信息，當收到驗證碼短信時務必看清提示，謹防造成不必要的經濟損失。

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